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개인정보 처리방침

택스랩(이하 ‘회사’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

1. 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

회사는 서비스 이용에 필수적인 개인정보를 다음과 같은 목적을 위하여 처리합니다. 처리하는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 변경 시 사전에 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

[정보주체의 동의를 받아 처리하는 항목]

구분 목적 항목 보유 및 이용기간
회원가입 (카카오) 이용자 식별, 회원관리, 상담 및 민원처리 등 [필수] 카카오계정(이메일), 이름, 성별, 생일, 출생연도, 카카오계정(전화번호)
[선택] 소셜ID, 프로필 정보(닉네임/사진) 		탈퇴 요청 시 계정 이용 중지 후 5년간 분리 보관, 보관기간 만료 시 삭제
사업장 정보 서비스 제공, 세무 신고 및 관리 지원, 세무대리 수임 요청 처리 상호, 사업자번호, 연락처, 소재지, 개업/폐업일, 업종코드, 대표자 정보(성명, 주소), 홈택스 간편인증 요청·세션 식별정보 및 조회 결과 등
주민등록번호는 세무대리 수임 요청 등 법령상 처리가 필요한 경우에만 별도로 수집합니다. 		탈퇴 요청 시 계정 이용 중지 후 5년간 분리 보관, 보관기간 만료 시 삭제
홈택스 수집 정보 세무 신고 및 관리 지원 고객이 선택한 연도의 사업장 매출·매입 자료, 세금계산서, 현금영수증, 지급명세서, 개인카드 사용액, 신고에 필요한 홈택스 조회 결과 및 가공 결과 탈퇴 요청 시 계정 이용 중지 후 5년간 분리 보관, 보관기간 만료 시 삭제
간편인증 (국세청) 본인확인 및 전자서명 성명, 생년월일, 휴대폰번호, CI/DI, 이용일시 등 인증 요청 처리 및 세무자료 수집 완료 후 필요한 범위에서 보관, 탈퇴 시 5년 분리 보관 후 삭제
카드 계정변환 도구 카드 사용내역 계정과목 추천, 미매칭 항목 내부 검토 업로드 파일명, 엑셀 행 데이터, 미리보기 행, 변환 결과 파일, 미매칭 항목 공개 다운로드 파일은 약 1시간 보관 후 삭제, 내부 검토 자료는 서비스 운영 목적 달성 또는 탈퇴 후 5년 보관기간 만료 시 삭제
서비스 이용 통계 서비스 이용 현황 확인 및 기능 개선 날짜별 페이지 조회·건강보험 자격득실확인서 버튼 클릭·발급 시작·PDF 완료 횟수. 회사 데이터베이스에는 IP 주소, 브라우저 정보, 방문자·세션 식별자, 이전 페이지 주소를 저장하지 않습니다. 일별 합산 통계는 서비스 운영 기간, Google Analytics 통계는 2개월
참고: 회원가입 단계에서는 주민등록번호 13자리 전체를 입력받지 않습니다. 다만 세금 신고, 공문서 발급, 세무 위임 업무 등 법령상 처리가 요구되거나 허용되는 경우에는 고객의 위임을 확인한 뒤 주민등록번호를 암호화하여 처리합니다.

2. 개인정보의 제3자 제공 및 처리의 위탁

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
국세청, 홈택스 및 관계 행정기관 세무 신고, 자료 조회, 공문서 발급, 민원 처리 신고·위임 업무에 필요한 회원 및 사업장 정보, 세무 자료 관련 법령 및 기관의 보존 기준에 따름

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.

위탁받는 자 위탁 업무 내용 보유 및 이용기간
주식회사 카카오 카카오 계정을 통한 간편 로그인, 이름·생년월일·성별·휴대전화번호·이메일 기반 회원 식별 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
Supabase, Inc. 세무정보 게시글 이미지 파일 저장 및 제공, 공개 이미지 저장공간(research-images)의 업로드 경로·파일명 등 저장 메타데이터 처리, 날짜별 서비스 이용 횟수 합산 통계 저장 이미지 또는 게시글 삭제, 서비스 운영 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시까지
Google LLC Google Analytics를 통한 쿠키 없는 서비스 이용 통계 측정 수집일로부터 2개월 또는 위탁 계약 종료 시까지
Amazon Web Services(AWS) 서비스 서버 운영, 파일 처리, 시스템 로그 보관, 네트워크 및 인프라 보안 관리 서비스 제공 기간, 법령상 보관기간 또는 위탁 계약 종료 시까지

이메일 및 알림톡 발송, 고객 상담, 세무업무 수행은 세무법인 플랜비가 직접 수행합니다. 광고성 마케팅 메시지는 현재 발송하지 않습니다. 위탁 현황이 변경되는 경우 본 처리방침에 반영합니다.

3. 개인정보의 국외 이전

회사는 세무정보 게시글 이미지 저장 및 서비스 이용 통계 측정 과정에서 다음과 같이 정보를 국외로 이전할 수 있습니다.

이전받는 자 이전 국가 이전 일시 및 방법 이전 항목 이전 목적 보유 및 이용기간
Supabase, Inc. 미국 및 Supabase 프로젝트 저장 리전 소재 국가 이미지 업로드 시 암호화된 통신으로 전송 게시글 이미지 파일, 파일명, 업로드 경로 등 저장 메타데이터 세무정보 게시글 이미지 파일 저장 및 제공 이미지 또는 게시글 삭제, 공개 제공 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시까지
Google LLC 미국 등 Google 데이터 처리 시설 소재 국가 taxlab.kr 공개 페이지 이용 시 암호화된 통신으로 전송 쿠키 없는 측정 신호, 접속 시각, 이용 페이지·이벤트. Google은 전송 과정의 IP 주소를 대략적인 지역 산출에 일시 사용한 뒤 저장 전에 폐기합니다. 서비스 이용 통계 및 기능 개선 수집일로부터 2개월

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 이미지 업로드 또는 통계 측정 등 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 저장 리전 또는 이전받는 자가 변경되는 경우 본 처리방침에 반영합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기절차: 탈퇴 요청 시 계정 이용을 중지하고 관련 자료를 분리 보관합니다. 보유기간 경과, 목적 달성 시 내부 방침에 따라 지체 없이 파기합니다.

법령 및 세무 신고·계약 이행 증빙에 따른 보존: 전자상거래법(5년), 통신비밀보호법(3개월), 국세기본법(5년) 등 관련 법령에 규정된 경우 해당 기간 동안 별도 분리 보관하며, 원칙적으로 탈퇴 요청 후 5년이 지나면 삭제합니다.

파기방법: 전자적 파일은 재생 불가능하도록 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 성명 연락처 전자우편
개인정보 보호책임자 심현주 010-2460-7749 cta@planbtax.co.kr

8. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침 개정 및 시행일자: 2026년 8월 17일

택스랩 (세무법인 플랜비)
대표자: 심현주
사업자등록번호: 697-86-03727
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