개인정보 처리방침

택스랩(이하 ‘회사’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

1. 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

회사는 서비스 이용에 필수적인 개인정보를 다음과 같은 목적을 위하여 처리합니다. 처리하는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 변경 시 사전에 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

[정보주체의 동의를 받아 처리하는 항목]

구분 목적 항목 보유 및 이용기간
회원가입 (카카오) 이용자 식별, 회원관리, 상담 및 민원처리 등 [필수] 카카오계정(이메일), 이름, 성별, 생일, 출생연도, 카카오계정(전화번호)
[선택] 소셜ID, 프로필 정보(닉네임/사진)
탈퇴 요청 시 계정 이용 중지 후 5년간 분리 보관, 보관기간 만료 시 삭제
사업장 정보 서비스 제공, 세무 신고 및 관리 지원, 세무대리 수임 요청 처리 상호, 사업자번호, 연락처, 소재지, 개업/폐업일, 업종코드, 대표자 정보(성명, 주소), 홈택스 간편인증 요청·세션 식별정보 및 조회 결과 등
주민등록번호는 세무대리 수임 요청 등 법령상 처리가 필요한 경우에만 별도로 수집합니다.
탈퇴 요청 시 계정 이용 중지 후 5년간 분리 보관, 보관기간 만료 시 삭제
홈택스 수집 정보 세무 신고 및 관리 지원 고객이 선택한 연도의 사업장 매출·매입 자료, 세금계산서, 현금영수증, 지급명세서, 개인카드 사용액, 신고에 필요한 홈택스 조회 결과 및 가공 결과 탈퇴 요청 시 계정 이용 중지 후 5년간 분리 보관, 보관기간 만료 시 삭제
간편인증 (국세청) 본인확인 및 전자서명 성명, 생년월일, 휴대폰번호, CI/DI, 이용일시 등 인증 요청 처리 및 세무자료 수집 완료 후 필요한 범위에서 보관, 탈퇴 시 5년 분리 보관 후 삭제
카드 계정변환 도구 카드 사용내역 계정과목 추천, 미매칭 항목 내부 검토 업로드 파일명, 엑셀 행 데이터, 미리보기 행, 변환 결과 파일, 미매칭 항목 공개 다운로드 파일은 약 1시간 보관 후 삭제, 내부 검토 자료는 서비스 운영 목적 달성 또는 탈퇴 후 5년 보관기간 만료 시 삭제
참고: 회원가입 단계에서는 주민등록번호 13자리 전체를 입력받지 않습니다. 다만 세금 신고, 공문서 발급, 세무 위임 업무 등 법령상 처리가 요구되거나 허용되는 경우에는 고객의 위임을 확인한 뒤 주민등록번호를 암호화하여 처리합니다.

2. 개인정보의 제3자 제공 및 처리의 위탁

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
국세청, 홈택스 및 관계 행정기관 세무 신고, 자료 조회, 공문서 발급, 민원 처리 신고·위임 업무에 필요한 회원 및 사업장 정보, 세무 자료 관련 법령 및 기관의 보존 기준에 따름

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.

위탁받는 자 위탁 업무 내용 보유 및 이용기간
주식회사 카카오 카카오 계정을 통한 간편 로그인, 이름·생년월일·성별·휴대전화번호·이메일 기반 회원 식별 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
Supabase, Inc. 세무정보 게시글 이미지 파일 저장 및 제공, 공개 이미지 저장공간(research-images)의 업로드 경로·파일명 등 저장 메타데이터 처리 이미지 또는 게시글 삭제, 공개 제공 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시까지
Amazon Web Services(AWS) 서비스 서버 운영, 파일 처리, 시스템 로그 보관, 네트워크 및 인프라 보안 관리 서비스 제공 기간, 법령상 보관기간 또는 위탁 계약 종료 시까지

이메일 및 알림톡 발송, 고객 상담, 세무업무 수행은 세무법인 플랜비가 직접 수행합니다. 광고성 마케팅 메시지는 현재 발송하지 않습니다. 위탁 현황이 변경되는 경우 본 처리방침에 반영합니다.

3. 개인정보의 국외 이전

회사는 세무정보 게시글 이미지 저장 기능을 이용하는 과정에서 다음과 같이 개인정보가 포함될 수 있는 이미지 파일과 업로드 메타데이터를 국외로 이전할 수 있습니다.

이전받는 자 이전 국가 이전 일시 및 방법 이전 항목 이전 목적 보유 및 이용기간
Supabase, Inc. 미국 및 Supabase 프로젝트 저장 리전 소재 국가 이미지 업로드 시 암호화된 통신으로 전송 게시글 이미지 파일, 파일명, 업로드 경로 등 저장 메타데이터 세무정보 게시글 이미지 파일 저장 및 제공 이미지 또는 게시글 삭제, 공개 제공 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시까지

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 이미지 업로드 등 해당 저장 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 저장 리전 또는 이전받는 자가 변경되는 경우 본 처리방침에 반영합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기절차: 탈퇴 요청 시 계정 이용을 중지하고 관련 자료를 분리 보관합니다. 보유기간 경과, 목적 달성 시 내부 방침에 따라 지체 없이 파기합니다.

법령 및 세무 신고·계약 이행 증빙에 따른 보존: 전자상거래법(5년), 통신비밀보호법(3개월), 국세기본법(5년) 등 관련 법령에 규정된 경우 해당 기간 동안 별도 분리 보관하며, 원칙적으로 탈퇴 요청 후 5년이 지나면 삭제합니다.

파기방법: 전자적 파일은 재생 불가능하도록 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 성명 연락처 전자우편
개인정보 보호책임자 심현주 010-2460-7749 cta@planbtax.co.kr

8. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침 개정 및 시행일자: 2026년 7월 9일